- 我预订了宝马X5，取车时可以确保拿到这款车吗？
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不能确保。由于国外租车预订是以车型组为划分的，所以预订某个代表车型的车型组，并不确保实际租用的是代表车型，有可能是其他规格相同或相似的同级别车型。
当你预订某个特定车型组时，租车公司会尽量满足您所预订的车辆品牌和车型要求。但在实际调配中，有可能无法满足您的指定车型要求，一般租车公司会为您调配同等级别或更高等级的车辆。
- 为什么有些相同车型组的车型价格不同？
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相同车型组的车型价格产生差异的原因有两种：
一种原因是因为部分价格是套餐价，比如包含送一箱燃油、送额外驾驶人费用，所包含的保险类型不一致等不同的优惠项目，所以价格会有差异。
另一种原因是因为车辆来自不同的租车公司，例如Hertz和Alamo对相同车型组的车辆的定价稍有差异。
- 什么是车型组？
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国外的租车公司一般按照车型的功能、大小、座位数等来划分车型组，且对车辆的品牌等级划分不明显，比如大众Jetta有可能和丰田Corolla划为同组车型（IDAR 中型车组），因此最终取到的车型根据门店当前车组的车型决定。
搜索车型报价时，一般只能预订某一个车型组，而无法指定具体的某一款车型。如搜索显示的结果标题为“紧凑车型：大众 Golf 或同组车型”，这是表示您目前正在查看的是该车行以大众高尔夫为代表车型的紧凑车型组，而不指定为大众高尔夫车型。
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