常见问题
立即搜索
租期怎么计算?

  

     租金是以24小时为一天租期计算,不足24小时仍以一天计算。

     假设租车时间为52小时,则会以3天租期来计算。请您合理安排取还车时间以便节省租金。


租车需要准备哪些材料?

1、主驾驶员护照原件

2、主驾驶员有效驾照原件

3、提车凭证单(Voucher)

预订成功后,可通过订单确认邮件的指引打印提车单。部分门店可用电子提车单替代提车单打印件。

4、国际信用卡
主驾驶员须持有名下的Mastercard /Visa/American express国际信用卡,可用额度须1000美元以上。
注意:卡片号码必须为凸字印刷(摸上去有凹凸感)

5、驾照全球通/驾照翻译件 / 驾照英文公证件 / 国际驾照(IDP) 
持中国驾照租车,须提供车行认可的驾照全球通驾照翻译件或英文公证件。持国外驾照租车,须提供该国颁发的国际驾照(IDP)。
而在德国租车,大部分车行接受公证件的同时,也接受德国法院宣誓翻译件;在意大利,有些车行也可以接受使馆认证件;在澳洲,Hertz接受免费翻译件,除此之外所有机构接受当地翻译机构翻译件NAATI。

在门店取车时可以用现金或者是其他人的信用卡支付吗?

不可以。

在门店支付租车费用和车辆押金时,只允许使用主驾驶员名下的Mastercard/Visa/American express国际信用卡支付及进行预授权冻结。


在惠租车上租车有什么优势?

1、全网低价承诺。普遍比国外租车公司官网价格更低。惠租车与众多全球连锁租车公司合作,系统实时比价,为中国用户度身定制特别优惠,为您节省租车费用和比价时间;
2、免费租用中文GPS。惠租车提供含中文界面及语音的GPS,机器内已预装IGO9最新全球地图,可离线使用,而国外租车公司需收取额外费用;
3、赠送不限里程。通过惠租车预订,大部分套餐将可享受无里程限制优惠,而国外租车公司或需收取额外费用;
4、人民币实时汇率报价。预订选择车型时无需额外进行繁琐的汇率转换;
5、7×24小时中文服务。国外自驾旅程中遇到语言不通、车辆抛锚等紧急情况时,惠租车客服将为您提供即时贴心的解答。

预定租车流程

1、搜索行程时间取还车地点,搜索租车公司和车辆报价和车型

2、填写租车订单
保险套餐,填写个人信息,提交订单。

3、订单确认
收到惠租车的确认邮件和短信,打印提车单。


特别说明
惠租车提供全网最低价,且无隐形消费,预付更优惠,随时退,行程变换无后顾之忧。


预订时使用的信用卡,需要和取车时的信用卡一致吗?

不需要。但一般情况下,预定时不填写信用卡。

用户可替他人下单,因此预订时使用的信用卡与取车信用卡可以不一样。

但门店取车时,驾驶员必须出示本人名下的Visa/Master/Amercian express国际信用卡来付押金,不能使用他人的信用卡,否则将无法取车。


用车期间可以开到别的国家吗?

如果您有跨境用车的计划,请务必在提车时向门店工作人员主动说明计划过境的国家和地区,否则出境后保险可能会失效。

温馨提示:

允许过境的国家和地区会受当地车行相关条款限制,限制条件通常与车型种类、路况、保险、当地法例等有关,并有可能产生额外费用。


我可以通过电话预定租车吗?

不支持电话预定。支持官网、APP预订。

可以跨国还车吗?

可以,惠租车支持跨国取还车业务,如欧洲大陆各国间、美洲大陆各国间(但由于异国取还车,此类套餐通常价格较高)。

当您搜索车型时,您只需选择取还车的城市与时间,惠租车会为您列出符合您用车需求、且允许异国还车的所有车型组。

可以多人驾驶同一辆车吗?要另外付费吗?

如同行其他人也需要驾驶车辆,请在取车时向工作人员申请添加为额外驾驶员,每位驾驶员都需要出示与主驾驶员相同的取车证件(护照/信用卡/驾照)并可能需要加收额外的费用,如果由未经登记的人驾驶车辆保险将会失效。网上预订时无需填写额外驾驶员信息;

如订单价格包含额外驾驶人名额,通常默认添加1名25周岁以上的额外驾驶人;而未包含的,则需要在取车时咨询,不同地区不同租车公司规定不一样。


国际租车必须使用国际信用卡么?

是的。由于国际租车所有在租车门店支付的费用和押金都必须以国际信用卡支付或刷预授权(租车押金),无法使用储蓄卡或现金。使用现金支付将可能被租车门店拒绝取车,已经支付的租车费用也将无法退还。

因此,提车时请确保您的信用卡有足够的额度(租车押金将会在您取车时候刷取,额度一般是订单总额+200美金),如果担心额度不够,可以携带两张主驾驶员名下信用卡一起使用。


什么是有效国际信用卡:

主驾驶员须持有其本人名下的Mastercard/Visa/Amerciae express国际信用卡,可用额度须1000美元以上(额度不足,可同时使用其名下多张国际信用卡),请留意卡片号码必须为凸字印刷(摸上去有凹凸感)


对驾照和年龄有和限制

驾照要求:

租车期间,主驾驶人必须持有符合驾驶资格的驾照原件和相对应的辅助翻译文件,且驾照原件必须在有效使用期限内。
绝大部分车行要求驾驶人领取驾照需至少一年以上,租用某些特殊车型则要求驾驶人领取驾照达两年甚至三年以上。详情请查看所选车型组的订单条款。

一般来说,您的驾照在国内可以驾驶多少座的车,就可以在国外驾驶多少座。因此,如果您持有的是国内C1驾照,通常可在国外租用9座以下(包括9座)的车型组。但有个别地区对驾照的使用有特殊要求,比如马来西亚,国内C1只能在马来西亚驾驶7座及以下的车。对驾照的具体要求请以下单页显示为准。

年龄要求:
部分国外租车公司对驾驶员有年龄限制,例如年龄在25周岁以下20周岁以上,需支付低龄驾驶员费用。具体规定会根据不同的国外租车公司而定。
因此,请您在填写下单信息时,如实填写驾驶员年龄。

在线

咨询

电话

咨询

微信

咨询

回到
顶部

该产品正在报备中
暂时无法查看及购买

关闭