非常满意,非常愉快的租车体验。预定的奔驰E级,实际车辆是奔驰CLS 350柴油版,车况很好,只开了10000多公里,车载系统可以选择中文,并且自带中文导航,非常给力!提车在慕尼黑火车站2楼,很醒目的招牌,各家租车公司都在一个房间里,我们是hertz提的车,由于已经订了全险并预付了全款,提车过程非常顺利,没有任何推销和额外支出,仅冻结了300多欧作为满油还车的押金。办好手续需要去火车站旁边一个公共停车场自助提车,按照工作人员的指示毫无困难就找到了车。租车时间一共7天,开了1300公里,差不多加了一箱油(100L左右)。还车在法兰克福机场,快到机场时有加油站,在停车场路口有各家租车公司的路牌指示,跟着路牌开到hertz的专用车位就可以还车啦,会有工作人员过来验车。验车结果一切OK,除了预付的全款,没有任何格外支出,此次自驾之旅完美收官。
车辆比较新,服务很好,交车速度比较快。
还不错 车子选的很不错 给力
1、买了超级全险,客服没有推荐保险,只问了是否需要一箱油。 2、预定的大切组的车型,没有让我挑选车辆,帮我预留的是一辆19000英里的雪佛来Equinox,很新,也就没有尝试去和客服讨论换车的事宜。 3、车况很好,4个人坐,总共使用了15天,开了3700英里,体验很好,动力够用。 下次还会选择惠租车。
订车门店:美国纽约纽瓦克机场 Hertz 门店,门店很大,位于机场P3 取车时间:晚上10:30,有推销车型,推销保险,推销满油。 预定车型:是丰田-卡罗拉,后提供尼桑-VERSA ,等于降了一个等级。失望。 车子概况:40000miles,空调不给力,车身多处磨损。车子比较省油。 还车:比较迅速,预授权随即解除。 一句话评价: 体验较差。以后不太会考虑Hertz
不错,很棒的体验,下次去还找惠租车。
提车,还车很方便。服务态度好
服务态度好 免费升级车型 车辆状况良好
旧金山机场落地后,顺着标识找到(carrent center)接驳车,很快就到了巨大的租车中心,几乎所有的租车公司柜台一字排开,找到了alamo公司,接待很友好,要了中国驾照和惠租车下载的翻译件,免费增加了一个驾驶员,不过因为儿子不满25岁,要求每天费用增加25刀。想想算了。有点不满意的是,虽然在惠租车订了惠天下最贵的全险,可是柜员拿出单子告诉我们并不包括救援,并不是超级全险。也不知道咋回事,估计是这部分是惠租车国内的安联补充的,alamo并不认可,一时难以判断是咋回事,打电话回国问alamo也听不清楚。想想还是多出一点钱给almo吧,人在国外还是保险一点。好像是每天5美元。很有可能是浪费的。这也是这次旅行当中对惠租车的保险和alamo的保险衔接不清楚的地方。希望惠租车能解释清楚。几分钟就办完手续,到隔壁停车场,接待人员指着一排suv说,随便挑。本来定的是rav4,一看没了,只有jeep自由光,指南针,还有现代和起亚的说不出啥型号,想来自由光和rav4基本相当,上车一看只跑了1.5万,开车上路。在拉斯维加斯换车啥都不看,直接交车走人。太方便了。都很好,就是2.5的自由光动力还是差了点。
虽然语言不通,但是办理很顺利,态度很好,还车更是快捷,没有任何废话,很满意,下次出国还来预订。
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