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-- 预订流程 --

搜索车辆报价
根据您的用车计划选择您取还车的地点和时间进行车辆报价搜索。当遇到车辆搜索不到的情况,请注意您选择的租车时间与取车地点。机场的取车门店会有很长的营业时间,但在市区的门店很多是正常上班时间才可以取车。改变下您的取车时间或地点,就会有可以选择的车辆出现了。
选择适合你的车型组和租车公司报价
在搜索结果页中,您可以从各家租车公司门店的优惠活动,特色服务,租车价格等方面来选择适合您的租车报价。
填写租车订单
  1. 选择租车报价后再次显示你所搜索的租车信息,以便确认。
  2. 选择门店附加服务选项,如中文导航等。
  3. 确认是否需要增加保险。如您选购的是基本险,建议考虑添加额外保险项目。
  4. 填写主驾驶员姓名,及联系人姓名。如您选择航班抵达后机场提车,请填写准确的航班信息(航班号及到达
  5. 认真仔细阅读服务条款,并在方框中勾选确认。
  6. 填写完以上信息后,点击"提交订单"按钮,完成您的预订。
订单确认
当您看到“订单确认”的提示,说明此租车订单已被租车公司确认。马上您会收到惠租车发出的确认邮件。请仔细查看此页面的各项提示。
打印提车单
请务必在出行前打印“提车凭证”。

-- 租金说明 --

国际租车租金里通常包含的费用
  1. 不限里程自驾。
  2. 当地一种或多种税费、国土安全费、机场取车费等。
  3. 基本险费用,包括:碰撞险、盗窃险、第三者责任险。
国际租车租金里通常不包含的费用
  1. 个人事故及财产险(Personal Insurance/Personal Protection);
  2. 额外非强制性保险;
  3. 额外驾驶员资格费(在取车时支付);
  4. 非营业时间服务费(正常营业时间之外提车或还车可能收取的费用
  5. 上门送车/还车服务费;
  6. 额外设备使用费(例如GPS,儿童座位等);
  7. 年轻驾驶员风险金(一般在25岁以下);
  8. 第一桶油的费用。

-- 车型组说明 --

  • 和国内不一样,在国外租车,您只能预订某一个车型组,您无法在预订时指定具体的某一款车型。 您在惠租车搜索车型报价时显示的结果标题如“经济车型:Kia Rio 或同组车型”,这是表示您目前正在查看的是该车行以起亚锐欧为代表车型的经济车型组。
  • 需要注意的是,在不同的地区,同样的一款车可能会被划分成不同的车型组,比如Ford Focus,在欧洲可能是紧凑车型(Compact),而在泰国可能是中等车型(Intermediate)。
  • 由于消费习惯和价值观的差异,汽车在国外对大多数人来说仅仅是一个代步工具,因而车辆的品牌等级划分不像国内那么明显,一般是按照车型的功能,大小,座位数等来进行划分,比如奥迪A3可能和福特福克斯同组车型(CDAR 紧凑车型)。
  • 所以,当您预订了CDAR紧凑车型组,去门店取车时,您有可能取到的是奥迪A3,也有可能取到的是福特福克斯,这都是正常的情况。当然,如果车辆库存较多,您可以选择您认为较好的车款,但旺季时可能仅有一款车可供选择,当奥迪A3被其它人取光后,您就只能选择福特福克斯了。
小型轿车

最迷你微型车,行李空间小. 日产玛驰,雪佛兰乐驰

2成人 1大行李

经济型轿车

后排空间和后备箱很小,经济实惠。 大众Polo, 福特嘉年华

2成人 1大行李

紧凑型轿车

后排空间和后备箱较小,适合2人出行。 大众高尔夫,福特福克斯

2成人 1大1小行李箱

中型轿车

后排空间和后备箱适中,中短途最理想车型.丰田卡罗拉,大众捷达

3成人 1大2小行李箱

中大型轿车

后排宽敞,长途乘坐舒适,后备箱空间比中型车稍大. 大众帕萨特,丰田凯美瑞

4成人 2大1小行李箱

大型轿车

后排宽敞,长途乘坐舒适,做工出色. 别克君越,丰田皇冠

4成人 2大1小行李箱

高级轿车

豪华内饰,做工出色。国外通常是标准轴距,后排空间未加长. 奔驰C级,宝马3系

4成人 2大1小行李箱

豪华型轿车

顶级乘坐感受. 奔驰E级,奥迪A6

4成人 2大1小行李

紧凑型SUV

后排空间和后备箱宽敞,视野较高,适合存放大件行李. 本田缤智,别克昂科拉

3成人 2大1小行李

中型SUV

视野开阔,后备箱空间充裕,4人出行性价比首选. 大众途观,丰田RAV4

4成人 2大2小行李箱

中大型SUV

视野宽广,空间宽敞大气,后备箱巨大特别适合存放4人行李. 丰田汉兰达,福特锐界

5成人 3大2小行李

大型SUV

动力性能强劲,优秀越野性能配合豪华舒适内饰.丰田霸道,福特探险者

5成人 3大2小行李箱

高级SUV

最霸气的外观,最豪放的空间,超乎想象的巨无霸. 英菲尼迪QX80,雷克萨斯LX

7成人 3大3小行李箱

紧凑型MPV

视野良好,后排比紧凑型略大,后备箱特别适合存放大行李. 大众途安,本田杰德

4成人 2大1小行李

中型MPV

有较舒适的乘坐空间,可以携带较多行李. 本田奥德赛

6成人 2大2小行李

中大型MPV

常规的商务车型,可携带一定数量的行李。 本田奥德赛

5成人,2儿童 2大行李箱

大型MPV

有舒适的满员乘坐空间,可容纳较多行李。 别克GL8,克莱斯勒大捷龙

7成人 2大3小行李

高级型MPV

座椅宽大舒适,特别适合带老人小孩出游的大家庭. 奔驰V级,丰田埃尔法

7成人 3大3小行李

小型旅行车

乘坐空间较小,可携带一定数量行李。 标致307旅行版

2成人,2儿童 1大行李箱

紧凑型旅行车

后排较小,后备箱比轿车大,尤其适合放大件行李. 大众高尔夫旅行版,福特福克斯旅行版

3成人,2大1小行李

中型旅行车

乘坐空间适中,可携带较多行李。 斯柯达明锐旅行版,大众朗行旅行版

4成人 2大1小行李

中大型旅行车

安全舒适,后排空间宽裕,后备箱特别适合存放大行李. 大众帕萨特旅行款,斯柯达速尊旅行款

5成人 2大2小行李箱

大型旅行车

豪华内饰,做工出色。后备箱空间宽敞. 奔驰C级旅行款,宝马3系旅行款

4成人 2大1小行李

高级旅行车

有舒适的乘坐空间,适合满员乘坐,可容纳较多行李。 奥迪A4旅行版

5成人 3大行李箱,1中行李箱

豪华旅行车

顶级乘坐感受,旅行款保证4人行李空间。 奔驰E级旅行版,宝马5系旅行版

5成人 2大2小行李

紧凑型敞篷车

乘坐空间较小,可携带少量行李。 标致206敞篷版、mini cooper敞篷版

2成人 1大行李箱

中大型敞篷车

乘坐空间较小,携带少量行李。 野马敞篷版

4成人 1大1小行李

中型跑车

乘坐空间较小,携带少量行李。 大众尚酷、现代劳恩斯酷派

4成人 1大行李箱,1中行李箱

高级敞篷车

乘坐空间较小,携带少量行李。 宝马Z4、奥迪TT

4成人 1大行李箱,1中行李箱

豪华型敞篷车

乘坐空间较小,携带少量行李。 保时捷Boxster

4成人 1大行李箱,1中行李箱

-- 保险说明 --

惠租车海外租车能够提供的保护或服务,依据保障程度和类型大致分为:基本保险、超级全险、道路救援及其他特殊保险。具体信息请见以下说明,供您参考。

基本险
海外租车订单租金内一般都包含租车所需的基本保险:碰撞险(Collision Damage Waiver)、盗窃险(Theft Protection)、基本第三者责任险(Third Party Liability)这三项基本保险内容,部分地区或租车公司可能提供的是碰撞险和盗窃险合并的车损盗抢险(Loss Damage Waiver),以及第三者责任险。如希望得到更全面更高程度的保护,可以选择购买超级全险套餐,或至门店购买其他保险项目。
车损盗抢险(LDW)或车辆碰撞险(CDW)+窃盗险(TP)

除美国外,大部分地区的碰撞险/窃盗险/车损盗抢险会设置起赔额/最低责任,例如起赔额是2000美元(即Excess为USD2000),若车辆在租车期间发生碰撞或者丢失,导致损失的费用低于2000美元,则由用户自己承担该费用;若发生费用大于2000美元,则超过2000美元的部分由保险公司支付。以下地区的额度供您参考:

  • 美国地区车辆承保的车损盗抢险为零起赔,租车人通常无需承担任何责任;
  • 加拿大地区租车人有300-500加元的最低责任;
  • 欧洲大部分国家 (如德国、法国、英国、意大利、西班牙、比利时、瑞士、荷兰)租车人在碰撞险(CDW)和盗抢险(TP)有最低责任,根据所租车型不同,一般在750-1800欧元;
  • 澳大利亚地区租车人根据所租车型不同有4000-7000澳元的最低责任;
  • 新西兰地区租车人根据所租车型不同有2000-4500新西兰元的最低责任。

车辆碰撞险在下面列出的几种情况下无法免除您的赔偿责任,并需要您的赔偿责任并需要您支付相应车辆损坏所产生的全部费用。

  • 对车窗/风挡玻璃,内饰,车轮,车胎,车底盘或车顶造成的损害;
  • 由于不爱惜车辆,而在山路、砂石路等非正常公路行驶而造成车辆的损害;
  • 驾车者酒后或服用药物后驾车;
  • 驾车者的名字并未出现在租赁协议上;
  • 未被授权的第三方牵引租赁车辆而造成的损害。

窃盗险其承保范围包括:车辆被盗窃、或因有人试图盗窃车辆而造成的车辆损坏、车辆零部件及配件被盗以及因盗窃造成租车公司可能蒙受的车辆的任何损失。如所租车辆发生盗窃事故,您需要承担相应的防盗险起赔额以下的自付费用,这部分费用将在您所缴纳的车辆押金中扣除,保险公司再进行理赔。如有需要您可在当地租车公司购买独立的防盗险自付额补充保险。

备注:在车辆租期内,如钥匙丢失、损坏或被偷盗,您将承担由此而产生的费用以及支付额外的押金。如果钥匙丢失,损坏或被盗与车辆被盗有直接关系,那么车辆因盗窃所产生的损失费用将会由您全额承担,具体费用由租车公司进行核定。

基本第三者责任险(Basic Third Party Liability Coverage)
通常受各地法规要求,所有的车辆都包含强制的基本第三者责任险。如果发生事故,该保险承保第三者索赔一定金额的损失(包括第三者身体损伤及财物破损),可在租车柜台了解更多细节。基本第三者责任险在各个地区和国家都有一定的上限,可在预订过程中查看提示。美国当地一般来说额度较低,可以考虑购买超级全险套餐,或在门店取车时添加其他保险项目,提前购买费用较低.其他国家或地区的基本第三者责任险一般由较高额度.
超级全险
在订单默认包含的基本保险基础上,一般通过购买超级全险,可增加第三者责任、个人意外伤害及财产方面的赔偿保障,或减少租车人在车辆碰撞和丢失上需要承担的最低责任.直接购买超级全险套餐一般可以增加以下保险中的一种或几种,提前购买费用较为便宜,也可至门店酌情添加:
补充第三者责任险(Additional Liability Insurance/Liability Insurance Supplement/Extended Protection,或SLI)

仅在美国地区有提供,该保险承保第三者索赔高达100万美元 (包括第三者身体损伤及财物破损),在夏威夷该保险承保第三者索赔高达200万美元。加利福尼亚州当地租车无基本第三者责任险,需购买补充第三者作为补充。

以下各州情况特殊:

  • 纽约州 – 补充第三者责任险承保每人最多10万美元,每起事故最多30万美元。
  • 佛蒙特州 – 补充第三者责任险承保每人最多5万美元,每起事故最多10万美元。
个人意外伤害险(Personal Accident Insurance)

保护承租人本人及乘客在正常驾驶租赁车辆期间,发生意外所造成的身体伤害或身故带来的医疗费用。

不同地区的保险赔付额度会有所不同,以美国地区为例:

  • 意外受伤最高可赔付2500美元(纽约州和华盛顿州为3500美元);
  • 急救费用可赔付250美元;
  • 意外身故最高赔付175000美元(纽约州和华盛顿州为225000美元);

和国内的保险类似,酒后或用药后开车等行为通常不在理赔范围内,取车时请向工作人员了解详细的保险条款。

个人财物险(Personal Effects Coverage)

将对承租人在租赁过程中所携带的个人物品投保,例如您的相机、电脑等,有效减少租车期间车内个人财物丢失的损失。

  • 不同地区的保险赔付额度会有所不同,以美国为例:
  • 每人最高可赔付600美元(纽约州500美元);
  • 车内全部人员最高可赔付1800美元(纽约州1500美元);

和国内的保险类似,个人物品不包括现金、金块、股票债券等金钱类等价物以及票据合同等文件,理赔时需提供报警凭证,取车时请向工作人员了解详细的保险条款。

针对2、3项,个别地区可能统称为Personal Insurance,即PI。

超级碰撞险/超级窃盗险(Super Collision Damage Waiver/Super Theft Protection)

一般在欧洲国家(如德国、法国、英国、意大利、西班牙、比利时、瑞士、荷兰)租车可以使用。如果车辆受到损伤或丢失,此保险将涵盖维修成本和使用方面的所有损失,承租人无需承担任何经济损失。它不包括人身事故保险或玻璃/轮胎豁免等。购买基本险的客人也可在柜台添加此收费项目,会产生相应税费的增加,会比现在直接买超级全险套餐要贵40%以上。

其他国家如澳大利亚、新西兰地区,大部分租车门店可提供类似保险,但不支持提前网上增加,只能在柜台办理提车手续时购买。具体项目如下:

  • 减少事故责任险(Accident Excess Reduction - AER)

    通常澳大利亚和新西兰地区部分租车门店可提供此类保险。

    购买AER后,对于车辆事故损失(Accident Damage Excess),在澳大利亚地区,租车人只需承担500-700澳元的最低责任;在新西兰地区,租车人无需承担任何责任,不包含玻璃和轮胎等。

  • 全面责任减免(Maximum Cover - MC)

    租车人如需完全减免车损方面的责任,可在门店购买MC,则最低责任可减免到0.

  • 全面保护险(Protection Package - PKG)
    该保险组合包括了新西兰所能提供的所有保险,包括不计免赔三者,车损和窃盗险,个人意外伤害和财物险。
道路救援服务及其他

道路救援是租车公司通过合作的道路救援第三方,提供的24小时收费服务。租车人由于车辆故障或其他各类原因导致无法正常驾驶时,可拨打租车公司电话请求救援。如提前购买此项服务,可降低或免除租车人需要支付的服务费用。道路救援服务有多种名称,如Road Safe / Roadside Assistance / Road Side Plus / Premium Roadside Emergency Service等。租车人可选择在门店提前添加此项服务,通常按天收费,同时产生一定的税费。

部分地区的租车公司门店还可提供其他特殊保险的添加,如玻璃/轮胎豁免险(Glass / Tyre Waiver)等。