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1.您的协议

1.1 本网站(www.huizuche.com及移动应用)由上海途顺网络科技有限公司运营。在您访问本网站,或使用由上海途顺网络科技有限公司及其指定的关联公司(合称"惠租车"或“我们”)通过本网站所提供的服务(“惠租车服务”)之前,请先仔细阅读本《使用条款》。本《使用条款》中使用的“您”包括 (1) 任何进入本网站的人及 (2) 任何通过您购买惠租车服务的人。
1.2 您与惠租车签署的本《使用条款》并不能完整罗列并覆盖您与惠租车所有的权利与义务,现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此,所有与服务相关的额外条款、规则,以及惠租车的隐私政策(“《隐私保护政策》”)均为本《使用条款》的补充协议,与本《使用条款》不可分割且具有同等法律效力。如您使用惠租车服务,视为您同意上述补充协议。

2.《使用条款》变更

2.1 惠租车修订
2.1.1 惠租车保留任何时候修改或更新本《使用条款》的权利。您应定期查阅最新版本的《使用条款》。如果惠租车修改或更新本《使用条款》,惠租车变更或修正的内容会在本页面及其相应页面提前公布通知,修改或更新后的《使用条款》在本页面及相关页面公布后七天,将自动生效。本页面的最下方显示本《使用条款》最近一次修订的日期。
2.1.2 若您在上述修改或更新生效后继续使用本网站服务,则表示您同意并接受经修订或更新的《使用条款》。若您不同意本《使用条款》的任何修订或更新,请立即停止访问本网站或使用客路服务。您有责任定期查阅本网站,以审查及确认本《使用条款》之任何变更。

3.使用服务

3.1 用户资格
3.1.1 您确认,在您开始注册程序使用客路服务前,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。此外您还需确保您不是任何国际、地区或国际组织实施的贸易限制、经济制裁或其他法律法规限制的对象,也未直接或间接为签署对象提供资金、商品或服务,否则您应停止使用惠租车服务。
3.2 使用服务
3.2.1 在本《使用条款》的规范下,您在本网站上选取的服务只限您个人使用,不得提供给任何第三方使用或从中获取任何利益。「服务」一词包括但不限于访问本网站,以及使用本网站上提供的任何服务。
3.2.2 您完全理解并同意,除本协议另有规定外,鉴于网络服务的特殊性,惠租车有可能变更、中断或部分或全部网络服务,惠租车无需为此承担任何责任,但惠租车将尽可能事先进行通知。
3.2.3 您完全理解并同意,本服务涉及到互联网及移动通讯等服务,惠租车无法保证不受各个环节不稳定因素的影响。因此任何因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机、GSM网络、互联网络、通信线路等其他惠租车无法预测或控制的原因,造成服务中断、取消或终止的风险,由此给您带来的损失惠租车不承担赔偿责任。

4.所有权及知识产权

4.1 用户上传的资料
4.1.1 您一旦接受本协议,对于您提供、上传、创作、发布在本网站的文字、评论、图片、照片、视频、音频等任何形式的信息内容(包括但不限于客户评价、客户咨询、各类话题文章等),您免费授予惠租车至保护期终止为止、不可撤销的、全球范围的、可再转许可的、排他的许可使用著作权(包括并不限于:复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及应当由著作权人享有的其他可许可使用的权利)、肖像权、用户ID名称等相关的全部合法权利权益,就惠租车具有诉讼主体资格的权利、权益,惠租车有权以自身名义对第三方侵权行为取证及提起诉讼。您同意惠租车有权存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发、推广、出版、发行、信息网络传播您以上信息内容,有权改编制作派生作品,并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内。
4.1.2 您应确保在本网站上发表的上述信息内容均不涉及侵犯第三方肖像、隐私、知识产权或其他合法权益。否则惠租车有权随时采取包括但不限于删除、断开链接等措施。
4.2 知识产权
4.2.1 惠租车服务所包含或提供的所有内容诸如文字、数据、图像、文章、照片、影像、插图、影片、声效及其他素材及资料(下统称为「内容」)属于惠租车的财产,或已获得内容提供者的充分授权,受可适用的著作权法、国际公约及其他相关的知识产权法律保护。您不得以任何方式非法地全部或部分使用、复制、改编、修改、创制衍生作品、传播、许可、出售、转让、公开展示、公开表演、传输、广播、转载、引用、链接、抓取或以其他方式利用本网站的信息内容。

5.用户声明、保证及承诺

5.1 使用本网站及服务
5.1.1 您向惠租车声明、保证并承诺不会以下述方式向第三方提供任何使用者的资料,或以下述方式使用本网站或服务:(a)侵害或违反任何第三方的知识产权或其他专有权、隐私权或其他权利;(b)违反任何适用的法律法规;(c)有害、欺诈、虚假、威胁、滥用、骚扰、侵害、诽谤、淫秽、猥亵,或其他令人难以接受的方式;(d)未事先获得惠租车的书面同意而参与商业性活动和/或销售,例如竞赛、抽奖、交易、广告或营销;(e)诽谤或假冒任何个人或法律实体,包括但不限于惠租车的任何员工或代表人;或(f)包含病毒程序、木马程序、蠕虫程序、“定时炸弹”病毒程序,或其他有害的计算机代码、文件或程序。
5.2 用户提交资料之责任
5.2.1 您必须独立对由您在本网站所上传、发布、使用电子邮件传送、传输的资料内容负责。
5.2.2 您在此声明且同意,您独立为您提交的资料内容以及该等资料内容在本网站的发布、公布负责,且向惠租车声明、保证并承诺:(a) 您拥有或具有明确的权利、授权、同意、豁免,可使用并授权惠租车使用您提交的资料的所有著作权、商标或其他知识产权,以使本网站及本《使用条款》可将该等材料纳入并使用此等资料;以及(b) 您提交的资料以及您发布、上传、公布、提交或传输此等资料,或惠租车在本网站上或通过本网站提供的服务来使用此等资料(或其任何部分),均未侵犯、盗用或违反任何第三方的专利权、著作权、商标权、商业机密、人身权、其他专属知识产权,或者其他隐私权,且未违反任何可适用的法律法规。
5.2.3 您在此声明且同意,您独立对使用本网站和/或惠租车服务的所有相关活动负责。您进一步向惠租车声明、保证及承诺,您不应:(a) 从事任何诈欺、滥用或其他不合法的活动,如果您从事此等活动,我们可能终止您登陆或使用本网站和/或惠租车服务的权利;或 (b)出售或转售从本网站或移动应用获得的任何产品、服务或预订; 或 (c)将本网站或移动应用用于商业或与惠租车有竞争性的活动,或以商业或与惠租车有竞争性的目的使用本网站或移动应用,或用于虚假预订及其他欺诈行为; 或 (d)发布或传输意图获取或教唆他人获取本网站其他用户的密码、帐户或个人资料的内容,或(e) 违反任何计算机网络安全规则、破解密码或加密代码、传输或储存违法资料(包括可能被视为具有胁迫性或淫秽的资料),或从事任何被明确禁止的违法活动;(f) 在本网站上运行邮件群组(maillist)、电子邮件群发系统(listserv)或任何其他形式的自动回复程序或垃圾邮件,或在您未登入本网站的状态下执行或启动的任何程序,或以其他方式干扰本网站基础设备的正常运行,或对本网站基建增加不合理的负担;或(g) 使用手动或自动的软件、装置或其他程序,对本网站的任何网页进行爬取(crawl)、抓取(scrape)或使用搜寻引擎爬虫」(spider);以及(h) 对本网站的原始码进行反译、反向工程,或以其他方式试图取得本网站的原始代码。
5.2.4 您将自行负责保存、记录,及申报任何您通过本网站和/或服务所提供的服务相关的责任税务及其他政府所收取的费用。

6.帐户注册与安全保障

6.1 注册惠租车帐户
6.1.1 在使用服务的过程中,您可能需要在本惠租车网站上注册并维持一个惠租车帐户(下称「惠租车帐户」),成为会员。您对通过您的账户所进行的活动、行为和事件依法享有权利和承担责任,且不得以任何形式转让账户、授权他人使用您的账户以及与他人交易账户。
6.2 提供个人资料
6.2.1 基于部份服务的使用条款,您可能需要在本惠租车网站上注册账户(惠租车用户ID)和设定密码。如果您通过第三方网站或服务登陆,惠租车将可能要求您的惠租车用户ID与您于第三方网站或服务的用户名称一致。请您对密码加以妥善保管,切勿将密码告知他人,因密码保管不善而造成的所有损失由您自行承担。鉴于网络服务的特殊性,惠租车无义务审核是否是您本人使用该组用户名及密码,即使您认为您的账户登陆行为并非您本人所为,惠租车将不承担由此产生的任何责任。
6.2.2 您必须向惠租车提供准确、完整及最新的用户资料,未如实提供将被视作违反此《使用条款》而有可能被终止使用惠租车帐户的权利。
6.2.3 您声明,您绝不应:(a) 选择或使用他人的名称作为惠租车用户ID以图冒充他人;或 (b) 在未经授权情况下使用仅他人有权使用的名称作为惠租车用户ID。
6.2.4 惠租车保留拒绝注册或取消惠租车帐户的权利。

7.评价

7.1 为完成订单,您同意接收预订确认通知(电子邮件、短信和/或移动应用通知),并同意在完成活动订单后接收邀请填写活动评价的电子邮件或移动应用通知。您可自行决定是否填写。确认订单通知及活动评价邀请均为预订流程的一部份,它们并不属於广告或市场推广的一部份。已完成的用户活动评价会在72小时内上传至 惠租车平台上的相关活动页面,用以包括但不限于告知(未来)用户您对此活动的服务(水准)和品质的意见。
7.2 通过发布评价,表明您赋予惠租车对所有用户内容完整、永久、免费、可转让及不可撤销的权利。惠租车有权自行决定对相关内容进行编辑、调整、拒绝采用或删除。
7.3 您确认将遵守用户评价规范。并声明、保证:
7.3.1 您对所发布的内容拥有所有权或以其它方式对相关权利拥有控制权;
7.3.2 该内容准确并无误导性;及
7.3.3 对该内容的使用、公布或其他传播行为没有违反使用条款或任何相应法律法规,且不会违反任何第三方的权利,且不会对任何第三方造成任何伤害。
7.4 评价不可含有淫秽、猥亵、亵渎、煽动仇恨、冒犯性或鼓吹违法行为等内容,亦不可含有其他人的个人资料,如名字、电话号码或电子邮箱,及不相关内容,如推广、邀请及奖励信息。此外,评论不可含有诽谤、辱骂、骚扰、侵犯他人法律权利的内容。
7.5 您授予惠租车对违反《使用条款》或侵犯您或惠租车权利的个人或实体保持法律追诉的权利。您同意您独立对您所提供或提交的内容负全部责任。
7.6 由用户所提交的内容为非保密信息,惠租车无义务将该内容视为具有专属权利的资料。此外,惠租车保留适当使用该内容的权利,包括但不限于删除、编辑、更改、不接受或拒绝公布。惠租车无义务为您提交的内容向您支付任何费用,一旦提交,惠租车也无需为您提供编辑、删除或更改已公布的内容的机会。惠租车没有义务赋予您这些内容的署名权,也没有义务执行第三方的署名权。

8.订单确认、票券、凭证、费用及付款

8.1订单确认
8.1.1 部分指定活动或服务接受实时确认。除此类活动或服务外,任何在本网站所述的确认时间仅供参考。实际所需确认时间,会因具体情况有所调整。
8.2 购买及使用凭证
8.2.1 您通过本网站预订由目的地供应商提供的服务可以以电子凭证(下称「凭证」)形式确认。在相关供应商的条款限制下,您将收到一封确认您订单的电子邮件,其中将包含凭证的确认码(下称「确认码」),以及凭证的可打印版本。
8.2.2 为了使用您的凭证,您必须亲自准时到达相关供应商指定的集合地点,且提出该供应商可能要求的文件和/或资料,这可能包括您的确认码和/或您打印的凭证。如果您无法准时到达,或未提供必要的文件和/或资料,您将无法获得服务或退款。
8.2.3 供应商可能要求您提供附有您照片的身份证明文件,才准许您使用您的凭证。您应妥善保管您的凭证和确认码,您确认并同意,如果您的凭证或确认码遗失、破损、遭偷窃,惠租车或供应商均无需对此承担任何责任。此外,如果提供相关服务被法律禁止,凭证将失效。若您试图以不合法的形式兑换凭证(如您试图参加品酒活动,但未达到能使用该服务的规定年龄),相关供应商可能拒绝接受您的凭证,且无需安排退款。
8.3 凭证使用条件
8.3.1 每项凭证的使用条件或因不同的供应商而不同,凭证的任何限制(包括但不限于最低年龄要求),将在您进行预订时告知。
8.3.2 凭证是一次性项目(下称「项目」)的入场券:凭证上会载明可使用的期限。如果您未在凭证上载明的期限内使用凭证,除非凭证上另有明确规定,否则将无法退款。
8.4 取消凭证
8.4.1 您可在预订时在网站上载明的取消期限内,联络惠租车的客服顾问取消您的凭证。取消的联络窗口因个案而异。在成功取消凭证且收到必要的通知后,金额将按照您预订时使用的付款方式原路全额退还。
8.4.2 项目的最终服务提供方为供应商而非惠租车,供应商有权独立接受或拒绝您的任何凭证,并负责提供所有相关的服务。
8.4.3 若您对该项凭证的服务有任何疑问或投诉,请向相关供应商咨询。除非本《使用条款》有明确规定,所有凭证已支付的费用均不可退款。预订价格以订购当日在网站上载明的利率确定。
8.4.4 若您所订购的项目被相关供应商取消,惠租车会尽可能快的方式通知您,并会将金额按照您预订时使用的付款方式原路全额退还。
8.5 要求协助
8.5.1 如果您试图根据本《使用条款》及适用于该凭证的相关使用条件来兑换使用凭证但未成功(因供应商责任或其他原因),请通过电子邮箱support@惠租车.com联络惠租车,惠租车将尝试与供应商联系以寻求协商。
8.6 额外收费
8.6.1 惠租车保留为所提供的任何服务向您提出付款要求的权利。您应依照本网站的说明,支付您选择的服务所需的所有应付费用。
8.7 收费更改
8.7.1 惠租车保留随时变更价格及收费的权利,变更的内容可能通过电子邮件或发布在本网站上,若您在该等变更的通知发出继续使用该服务,意味着您同意并接受变更后的价格及收费。
8.8 惠租车的权利及义务
8.8.1 惠租车保留拒绝或取消任何可能违反此《服务条款》的服务订单或预订的权利。
8.8.2 惠租车致力于提供或向供应商争取市场上的最优价格。您知悉并确认,上述最优价格明确不包含该服务的所有税费或额外费用。
8.8.3 尽管惠租车要求供应商惠租车提供准确及最新的服务价格,惠租车无法保证供应商所提供的服务价格在任何时候均准确无误。
8.9 以上使用条款及退款政策适用于全球惠租车用户。

9.隐私保护政策

9.1 隐私保护政策
9.1.1 关于惠租车使用您个人资料的相关政策,请阅读本公司现行有效的《隐私保护政策》,此等政策已纳入本《使用条款》。当您接受本《使用条款》,即表示您同意《隐私保护政策》,且同意受此等政策所约束。

10.保障

10.1 惠租车保障条款
10.1.1 对于因您本人或使用您惠租车账户的任何第三方登录或使用本网站、违反本《使用条款》、侵犯知识产权或任何第三方权利,而造成的任何第三方提出的主张或要求,您应保证惠租车、惠租车的控股公司、子公司、关联公司、高管、董事及员工不受任何损失(包括但不限于所有损失、责任、和解费用、诉讼费及律师费),否则,您应对相应的损失承担全部赔偿责任。
10.2 惠租车介入 如有需要,惠租车将参与对任何主张或法律行动的辩护,以及任何和解协商过程。未获得本公司事前书面许可,您不得做出任何可能不利于惠租车权利或义务的和解。惠租车有权单独对任何主张或法律行动采取辩护和控制行动。

11. 免责声明与责任限制

11.1 关系
11.1.1 关于访问和使用本网站及内容,惠租车与您并不构成特殊,且对您并不提供任何类型的担保。您理解并确认,惠租车未支配且无责任对以下事项采取任何行动:(a) 哪些用户可访问本网站;(b)您通过本网站获取哪些内容;(c)这些内容对您有何影响;(d)您如何解释或使用这些内容;(e)您因为接触这些内容而可能采取的行动。
11.2 服务与说明
11.2.1 您理解并同意本网站服务可能由第三方经营者提供(以下称为“第三方服务”),相应的建议或提示可能是由第三方经营者或本网站的用户提供。惠租车不对上述第三方服务的说明,或通过本网站提供或购买的第三方服务的建议或提示的准确性提供担保或承担责任。
11.3 责任免除
11.3.1 本网站、惠租车的控股公司、子公司、关联公司、高管、董事和/或员工在任何情况下,均无需对以下原因或情况造成的任何损失或任何间接的、特定的、附带的或惩罚性的损害负责:(a)本网站;(b)本《使用条款》;(c)您或第三方违反本《使用条款》;(d)用户之间任何实际或试图进行的沟通或交易,即使我们已被告知有此等损害的可能性。
11.3.2 不论损害是否由以下原因造成:(a)违反协议;(b)违反保证;(c)严格责任;(d)侵权;(e)过失;或(f)任何其他诉因,前述限制及免除规则均在可适用法律允许的最大范围内有效适用。
11.3.3 在可适用法律允许的最大范围内,惠租车不会明示或暗示任何形式的声明或保证,包括但不限於本网站上的内容、软件、通过本网站获取的信息、资讯、功能、产品、服务或第三方的超链接,或违反与通过本网站传输敏感信息相关的安全责任,或第三方经营者的能力及是否从事侵权行为,或本网站所包含的功能或任何信息或内容是否会被中断或是否准确。
11.3.4 您理解并同意,任何传输至本网站或由本网站传输的传输内容并不具有保密性,您的传输内容可被他人阅读或截取。您进一步理解并同意,您与惠租车的传输内容,以及您在本网站上发布的信息,包括旅游行程和/或活动,除了受本《使用条款》约束外,您与惠租车之间未建立任何保密、信托、隐含的合同关系或其他关系。
11.3.5 您理解并同意,您不会要求惠租车或设法让惠租车对任何其他第三方经营者提供的内容负责,而且您进一步理解并同意,惠租车并非其他第三方经营者提供的第三方服务相关交易的当事人。对于本网站上任何交易、旅游行程和/或活动的安全性,以及其他第三方经营者提供的任何链接或其他内容的真实性或准确性,惠租车无任何控制权,且未提供任何担保。
11.4 救济措施
11.4.1 如果您对本网站不满意、不同意本《使用条款》的任何部分,或者对惠租车或本网站的其他用户有其他与本《使用条款》或本网站有关的争议或主张,您对惠租车的唯一救济措施为停止使用本网站。
11.4.2 在任何情况下,且在可适用法律允许的最大范围内,惠租车或惠租车任何用户就本网站所产生的相关事宜,对您或第三方的责任仅限于下述两种金额中的较大者:(a)在对相关事宜采取法律行动前十二个月您支付给我们的费用金额;或(b)所有主张累计不超过500.00元人民币。

12.第三方

12.1 第三方网站链接
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12.1.3 对于第三方网站的内容、准确性、隐私政策或活动,以及第三方网站上发表的意见,客路并无任何控制权,且不负任何责任。此外,惠租车不会,也无法监督、证实、审查或编辑任何第三方网站的内容。若您使用客路的服务,即表示您同意免除客路对于因您使用任何第三方网站而产生的任何责任。
12.1.4 若您通过惠租车的服务而与任何第三方产生互动(包括但不限於其他经营者),包括产品或服务的付款和交付,以及与此等交易有关的任何其他条款、条件、保证或声明,均为您与上述第三方之间的关系,与惠租车无涉。
12.1.5 您在与任何上述第三方从事任何线上或线下的交易之前,应进行您认为需要或适当的调查。
12.2 惠租车的责任
12.2.1 您同意惠租车不需为上述交易产生的任何损失或损害负责。如果该网站的参与主体之间或用户与任何第三方之间发生争端,您理解并同意客路无义务牵涉其中。如果您与其中一个或多个其他用户或第三方发生纠纷,您在此免除对客路、其控股公司、子公司、关联公司、高管、董事、员工、代理人及权利继承人因上述纠纷而产生或相关的任何类型或性质的、已知或未知的、可预知或不可预知的主张、要求及损害(包括实际发生的和潜在的)。

13.终止

13.1 由惠租车终止
13.1.1 只要您使用本网站或服务,本《使用条款》即具有完全效力。若您违反本《使用条款》的任何条款或条件,惠租车将立即终止或暂停您登陆本网站和享受服务的权利,惠租车无需为此承担任何责任。
13.2 终止效力
13.2.1 在您的帐户被终止时,您登陆本网站、使用服务及任何内容的权利将立即停止,但本《使用条款》中的所有依据其性质应当在账户终止后持续有效的条款,应于终止后继续有效,包括但不限于所有权条款、免责声明及责任限制。
13.2.2 如本《使用条款》因您违约而终止,惠租车有权取消您于终止前已购买且尚未使用的凭证,而无需对您退款或负任何责任。

14.护照、签证、驾照与保险

14.1 您的责任
14.1.1 不论国籍和目的地为何,所有用户应自行向其将到访的国家领事馆咨询现行有效的入境规定,并自行确定能够提供符合当地规定的驾照类型以及相关文件。
14.1.2 由于签证及健康检查的规定可能临时变更,且无任何通知,我们建议您于出发前,向特定的领事馆咨询健康检查与签证的相关规定。
14.1.3 我们强烈建议您于出发旅游前购买综合旅游保险。

15.法律适用

15.1 通过使用惠租车服务,您同意本《使用条款》以及您与本网站发生的任何争议均适用中华人民共和国的法律。

16.其他规定

16.1 可分割性
16.1.1 如本《使用条款》的任何条款被认为无法实施或无效,该条款应在必要的最低程度内受限制或删除,本《使用条款》仍具有完全之效力且可实施。
16.2 转让
16.2.1 除非获得惠租车的事前书面同意,否则您不得转让、移转或转授权本《使用条款》,但惠租车有权无需获得您的同意移转、转让或委托本《使用条款》及其权利与义务。
16.3 本《使用条款》的条款及细则以英文撰写而成,任何其他语言的翻译版本仅供参考。如任何翻译版本与英文原文有差异,均以英文版本为准。
16.4 惠租车 Travel Technology Limited是依香港特别行政区法律合法成立的有限责任公司

17.联系方式

17.1 如您希望通知我们任何违反本《使用条款》情况,或提出有关本《使用条款》或服务的疑问,请通过电子邮件(customercare@huizuche.info)联系我们。

2020年05月14日最近一次更新

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我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
3.1 事先获得您同意或授权;
3.2 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的 行政或司法要求所必须的情况进行提供;
3.3 符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
3.4 在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
4、公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
4.1 根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
4.2 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。我们会对所有的请求都进行慎重审查,以确保其合法有据。

五、我们如何保护和保存您的个人信息

1、我们保护您个人信息的技术与措施
1.1 我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的安全技术,如加密技术来收集、存储,防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失;我们建立健全相应的制度流程规范以确保您的个人信息安全;
1.2 我们致力于加强安全意识,举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识;
1.3 在购买、使用惠租车产品/服务时,请妥善保管自己的个人信息,仅在必要情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请立即通过本隐私政策中约定的联系方式联络我们,以便我们核实后根据您的申请采取相应措施;
1.4 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
2、您个人信息的保存
2.1您的个人信息将全被存储于中华人民共和国境内;
2.2 当您申请注销惠租车账号后,我们将在您提出申请后对您的账户注销申请进行审核,审核通过后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理;
2.3 当我们需要终止服务或运营,我们会提前三十日通知您,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

六、您如何管理您的个人信息

1、您可以在APP或网页端登录后,按照下述步骤来管理您的个人信息
通过“我的”->“常用旅客”来查询、更正及删除自己的常旅客信息;
通过“我的”->“常用地址” 查询、更正及删除自己的地址信息;
通过“我的”->“其他订单”来查询订单信息、修改联系电话。
2、您可通过如下路径注销惠租车账户:通过登录惠租车进行账户注销,具体路径为:通过“我的”点击用户头像进入“设置”,然后点击“用户注销”。注销某惠租车账户后,您该账户内的所有信息将被清空,我们将不会再收集、使用或共享与该账户相关的个人信息,但之前的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存,且在该依法保存的时间内有权机关仍有权依法查询。有关注销账号的相关规则和流程,请参见本政策附件中的《账户注销协议》。
3、您可以通过删除您的个人信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律要求或安全技术原因,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直至备份更新时可以清除这些信息或实现匿名。

七、未成年人信息的保护

1、我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,应事先取得监护人的书面同意。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2、惠租车不会主动收集未成年人的个人信息,对于监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们在在法律法规允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
3、尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。我们会遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,按照相关的法律法规的要求进行存储、使用、披露。当您作为监护人为被监护的儿童选择使用惠租车相关产品和/或服务时,我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息,用于向您履行相关服务之必要。如果您不提供前述信息,您将无法享受我们提供的相关服务。

八、通知和修订

基于国家法律法规的变化,以及为持续优化我们的服务,惠租车将不时更新、修订或修正本《隐私政策》的条款或任何部分,我们会通过在公司网站、APP上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新。未经您明确同意,惠租车不会削减您按照本隐私权政策所应享有的权利。对于重大变更,惠租车还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件发送通知,说明隐私权政策的具体变更内容)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在控制权结构发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的信息控制者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。

九、如何联系我们

如您对隐私政策有任何疑问,请通过privacy@klook.com与我们联系。

附件:《账户注销协议》

在您确认注销惠租车账户之前,请您充分阅读、理解并同意下列事项(阅读本《账户注销协议》过程中,如果您不同意下列任一内容,请不要进行账户注销操作):
1、您注销惠租车账户的行为,将会终止我们对您提供本服务,也会对您的售后维权带来诸多不便。注销完成后,我们将删除或匿名化您的个人信息。
2、您所申请注销的惠租车账户应当是您依据惠租车的约定注册并由惠租车提供给您本人的账户。您应确保您有权决定该账户的注销事宜,不侵犯任何第三方的合法权益,如因此引发任何争议,由您自行承担。
3、您应当按照惠租车公示的流程和条件进行账户注销。在您申请注销惠租车账户前,您应当确保该账户处于正常状态,在账户注销申请提起时该账户不存在尚未完结的惠租车服务。
4、惠租车账户一旦注销将不可恢复,您将无法再使用该账户,也将无法找回账户中的相关内容和信息。您承诺该账户注销申请一经提交,您不会以任何理由要求惠租车予以撤销。

2020年12月11日最近一次更新

安全奖励计划

上海途顺网络科技有限公司(“惠租车”)认可并奖励保障 惠租车 及我们客户安全的独立安全研究人员。感谢您参与此次漏洞报告奖励计划(“本计划”),发现安全漏洞可获得我们发放的奖励。

您自愿参与我们的漏洞报告奖励计划。若您发布报告披露 惠租车 漏洞,则表示您承认您已经阅读并同意本页所载条款和条件(“条款”)。

有责披露政策

一旦参与本计划,则表示您同意:
您将善意保护 惠租车 和我们用户的隐私和数据。未经我们事先书面同意,您不会访问或修改其他用户的数据。
您将善意确保本次测试不会干扰生产系统、不会降低用户体验、不会破坏数据。
若您在调查问题期间并非出于恶意但仍意外侵犯或破坏隐私(如访问账户数据、服务配置或其他保密信息),请立即将有关情况告知我们。
您将避免出于任何原因(包括为了证明存在其他风险等),对您发现的安全问题进行任何技术利用和/或继续测试。
您不会违反其他任何适用的法律或法规,包括但不限于新加坡、中国香港和欧盟的法律和法规。
若您在向 惠租车 报告安全漏洞时遵守条款,则 惠租车 不会针对您的提交内容对您提起诉讼或开展执法调查。

计划适用范围

原则上,惠租车用于处理数据(包括个人数据)的任何网络服务、移动应用程序均应纳入计划适用范围,包括但不仅限于以下域名及移动应用程序:
· www.huizuche.com
· a.huizuche.com
· m.huizuche.com
· mapi.huizuche.com
· 惠租车 iOS 移动应用程序
· 惠租车 安卓移动应用程序

资格要求

欲参与本计划,须符合以下要求:
· 您的居住国或您提交报告时的所在国不得为美国施加出口制裁或其他贸易限制的对象国;
· 您在参与有关 惠租车 漏洞报告奖励计划(直接或间接)的活动时,不得违反任何国家、州或地方的法律或法规;
· 您不得受雇于 惠租车 或其关联公司;
· 您不得为 惠租车 或其关联公司雇用人员的直系亲属;
· 您必须年满 18 周岁;

欲符合本计划奖励要求,您应当发送清晰的文字报告,并附上以下说明:
· 重复的漏洞报告,奖励只发放给第一位向 security@huizuche.com 报告漏洞的报告者
· 描述发现过程的书面详细信息,如漏洞名称、漏洞类型等
· 列出相关技术信息,如 URL、cookie信息、POST/GET 参数、测试成功的证明等
· 描述复现漏洞的详细步骤,以便验证漏洞
· 必要时添加截图证明、视频演示或漏洞POC证明等附件
· 直接向我们独家披露漏洞报告

通用测试规则:
· 禁止为针对 惠租车 应用程序和服务执行安全测试而创建多个或大量账户。
· 不允许为确定特定网站、API 或其他功能是否限速而采取任何形式的强力测试和字典攻击。
· 只有经账户持有人明确许可,才可使用您自己或他人的账户进行互动。
· 若测试过程中有任何账户被冻结,您可以提交请求,惠租车安全团队将调查您的请求,并通知您是否采取进一步措施。

测试结果所有权

在本节中,“测试结果”指您发现并提交给 惠租车 的漏洞信息。您在此同意,您会将所有测试结果及其相应权利(包括知识产权)公开并转让给惠租车。

超出范围

您在报告漏洞时应考虑攻击情形/可利用性以及该漏洞的安全性影响。以下问题被认定为超出本计划范围,我们将不接受以下任何类型的攻击:
· 拒绝服务攻击
· 不涉及安全问题的Bug,包括但不仅限于产品内容欺骗/文本注入、公开页面、功能缺陷、网页乱码、样式混乱、静态文件目录遍历、应用兼容性等问题
· 无法利用的漏洞,包括但不仅限于软件版本过低/软件版本公开、Self-XSS、ClickJacking、反射文件下载、用户弱口令、非敏感操作的CSRF(如:登录/注销 CSRF等)、无敏感信息的JSON Hijacking、无意义的异常信息泄漏(如:路径信息泄漏)、无意义的源码泄漏、内网 IP地址/域名泄漏、无敏感信息的logcat信息泄漏、不能被解析的任意文件上传、邮箱轰炸、CSV 命令执行和 CSP 绕过等
· 电子邮件欺骗、邮件配置问题,包括 SPF、DKIM、DMARC 设置, 垃圾邮件、社会工程学或电子邮件网络钓鱼技术(如网络钓鱼、语音钓鱼、短信诈骗等)
· 仅电子邮件或账户枚举
· HTTP站点明文传输(未使用HTTPS协议)
· 缺少 HTTPOnly 或 Secure 的 Cookie
· HTTP Header中缺少安全属性, 例如: HSTS
· 帐户注册期间缺乏电子邮件地址验证,修改密码后,其它客户端的登录未直接失效/强制退出。
· 使用已知易受攻击的库/组件(没有利用证明)不能重现且无关紧要的漏洞。包括但不仅限于纯属用户猜测/假设未经过验证的问题。
· 第三方应用程序或网站中的漏洞不在我们的计划适用范围内。

奖励支付

您若满足以下条件,则有可能具备获奖资格:
提交的漏洞可验证,且经 惠租车 认定为有效的安全问题;并且
您已遵守所有条款。

奖励支付将由 惠租车 自行决定。惠租车 有关奖励获得资格和具体金额的所有决定均为最终决定,惠租车 不接受上诉,也没有义务付款。
惠租车确定奖励金额时依据的因素多种多样,包括但不限于利用安全问题的影响和风险。若出现重复报告,则 惠租车 仅奖励第一位通知人员。

严重程度 CVSS v3.1 评分 奖励范围(人民币)
危急 9.0 - 10 6000 及以上
7.0 - 8.9 3000 – 5000
4.0 - 6.9 500 – 1000
0.1 – 3.9 100 – 300

终止条款

若 惠租车 认定:
· 您已违反任何条款;或
· 您参与本计划可能对 惠租车 产生不利影响(包括但不限于对 惠租车 系统、安全、财务和/或声誉的任何威胁),

则 惠租车 可立即终止您的参与,并取消您获得奖励的资格。

保密条款

您通过本计划收到或收集的有关惠租车、我们的关联公司或我们的用户的信息以及提交内容(“保密信息”)必须保密。未经 惠租车 事先书面同意,您不得使用、披露或发布保密信息。
保密信息仅限与本计划结合使用。

赔偿条款

您特此同意,对于任何第三方由于您提交内容、违反上述条款和/或不当利用漏洞报告奖励计划而造成或招致的任何索赔或要求,您将赔偿并使 惠租车 及其关联公司以及 惠租车 及其关联公司的高级职员、董事、代理商、合资企业、雇员和供应商免受损害。

条款变更

惠租车 保留随时修改或取消此漏洞报告奖励计划及其政策的权利,恕不提前通知。
因此,惠租车 可随时在其网站上发布修订版本,修订上述条款和/或其政策。若您在条款变更后继续参加漏洞报告奖励计划,则表示您接受修订后的条款。

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