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    美国租车预订流程简单五步,完成取车

    • 1.选择车型和报价

      根据计划选择用车城市、

      取还车时间,

      实时搜索车型报价

    • 2.填写租车订单

      确认是否需要增加保险,

      填写行程订单信息

    • 3.订单确认

      填写完租车信息后,

      提交订单,完成预订

    • 4.打印提车单

      收到确认邮件,

      请务必在出行前打印

      “提车凭证”

    • 5.到店取车

      准备提车凭证、

      连同护照、信用卡、

      驾照和驾照翻译件取车

    租车指引

    租车公司

    国际租车公司简介

    品质车行:行业标杆,优质车源优质体验 

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    经济车行:高性价比,出国自驾也不贵     alamo thrifty.jpg

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    华人车行:全程中文贴心服务,初次自驾也安心

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    租车保险

    租车保险

    惠租车为您提供更全面的美国出行保险,依据保障内容和类型大致分为:基本保险、超级全险、道路救援及其他特殊保险。 


    惠租车国际租车的订单租金一般都包含租车所需的基本保险:碰撞险(Collision Damage Waiver)、盗窃险(Theft Protection)和基本第三者责任险(Basic Third Party Liability,简称为TPL)。


    如果您觉得基本保险不能满足您的保险需要,有三种方式可以满足您的需求:


    1. 您可以查看您需要的车型是否有提供更多保险保障的套餐。


    2. 您可在惠租车购买“惠驾天下超级全险”"至尊无忧超级全险”,加强保障。


    3. 您也可在门店办理取车手续时选购其他的附加增值类补充保险。

    额外服务

    预付燃油

    即FSO, Fuel Optional, Prepaid Fuel。意味着可在门店提前购买一箱燃油,无需满油还车。如行程较赶,可选择取车时在门店购买,还车时把车停好,放好钥匙就能结束租车行程


    道路救援

    又称RSN,Road Plus, Roadside Assistance,是由门店提供的一种保险。收费一般为几美元一天,可保障用车期间坏车、爆胎、故障时,呼叫紧急救援热线所产生的人工及拖车等费用。需长途开车时,十分建议在门店购买。惠租车提供更全更好的惠驾天下保险,建议下单购买选择。


    GPS导航仪

    一般情况下可正常使用手机谷歌地图进行导航,但若前往公园等偏僻地区,手机信号容易无信号,建议租用GPS卫星导航仪,较有保障。门店基本有租,但一般为英文界面及英文播音,惠租车官网限量提供免费中文GPS租用,可在下单时提前预订。


    儿童座椅

    带孩子在美国自驾的游客需要使用儿童座椅。一般美国规定14岁以下,身高145CM以下儿童都需要使用儿童座椅,否则将面临高额罚金甚至拘留的风险。如有儿童,建议参考预定儿童座椅


    租车材料

    租车材料

    主要是以下4种必备材料:

    1.主驾驶员护照原件



    2. 驾照证件(选择哪一个组合,具体视车行而定):

        IDL.png中国驾照+驾照全球通(推荐)

       驾照全球通是9国语言的中国驾照认证翻译件,支持200多个国家,50000多个租车门店。

       点击链接马上免费办理:http://www.huizuche.com/promotion/CDL 


           中国驾照+租车公司免费翻译件40.png中国驾照+免费通用翻译件

       免费通用翻译件是由惠租车提供的驾照英文翻译文件,打印后配合中国驾照原件即可使用。提交租车订单成功后,惠租车免费为  您提供

       点击链接即可办理:http://www.huizuche.com/License/intro 


          中国驾照+英文公证件40.png中国驾照+英文公证件

       您可在国内的公证处办理,通常需要5-10个工作日办理,费用大概300元人民币,不同地区稍有差异。

     

           他国驾照+国际驾驶许可证(IDP)40.png他国驾照+国际驾驶许可证(IDP)

       适合非中国大陆用户,因我国尚未加入《联合国道路交通公约》中国大陆驾照无法办理。


    3. 主驾驶员名下国际信用卡(Mastercard或者Visa,可用额度须1000美元以上) 


    4. 提车凭证,即下单后,订单中提示“打印提车凭证”,直接打印即可。

                                                    

    驾照全球通:由惠租车提供,办理链接:http://www.huizuche.com/promotion/CDL

    驾照公证件:您可在国内的公证处办理,通常需要5-10个工作日办理,费用大概300元人民币,不同地区稍有差异。

    驾照翻译件和车行翻译件:可在惠租车在线免费办理,详情请点击:http://www.huizuche.com/License/intro


    取还车须知

    取还车需要知道哪些信息?

    l取车注意事项

     我在取车的时候要注意什么?

    1. 主驾驶员要带齐取车4大证件,确保主驾驶员名下的国际信用卡(Mastercard / Visa / American Express)有足够额度。
    租车的押金一般根据不同车型会在500~3000美元,建议主驾驶员携带两张其名下的国际信用卡以确保有足够可用额度做车辆押金的预授权冻结。

    2. 如果您在门店许可的情况下提前取车,请一定提前同样的时间还车,不然门店会按照门市价格收取您额外的租赁费用(一般为多收一天的租金,即使仅多用一小时也会收取1天的租金哦,切记)。

    3. 如果有额外驾驶员,一定要在门店出示相关资料并登记下,不然额外驾驶员驾车发生事故,保险会失效的。

    4. 取车时一定要仔细察看车身有无刮痕,车窗玻璃有无损坏,如果发现异常(即使是很细小的划痕),一定要向工作人员当面指出并在验车单上注明损坏位置。不要轻信工作人员的口头承诺而对细小划痕不作标注,如果条件和时间允许,建议拍照记录,以免还车时发生纠纷。

    5. 保管好所有的合同和单据,直到取车押金退还为止

    如果门店推销额外保险或者服务,我该怎么办?

    一般在门店取车时,门店工作人员会推销额外的保险和服务。请一定要看清楚单据上的结算金额(显示为Estimated charge)。如果与提车凭证上的不一致, 门店可能添加了额外保险或者服务,这些额外保险非强制,您可根据实际需求考虑是否选购;若不购买,请告知门店员工去掉即可,以免产生不必要的收费。如果与门店协商过程有任何问题,请致电惠租车( +86 21 61514888)。

    门店常见推销的保险和服务: ROADSAFE(道路救援) Prepaid Fuel(预购燃油) ,UPGRADE(升级车型) ,Personal Protection Plan(个人保护计划) ,Emergency safe assistance(紧急医疗救助) ,PLATEPASS ALL(过路费装置)

    自助取车,具体我要怎么操作?

    在美国,个别门店会提供自助取车设备。如果在旺季,您可以选择使用自助设备办理取车手续,可以减少排队时间。在自助取车设备上打印租车合同,免去直接与门店工作人员沟通订单内容的烦恼,也不怕门店工作人员推销额外的保险和服务。您拿着打印好的租车合同,再到柜台办理取车即可。

    通常大部分自助取车设备可以提供如中文、英文,当地语言等多种语言选择。按照设备提示的订单信息,核对后打印就行了。注意,如果您想增加额外保险和服务,或升级车型,也可在这个设备上操作的,但这部分内容要收取费用的。

      自助取车.jpg                                             

    我在美国租的车,想开到其他国家去,需要注意什么吗?

    1. 在门店取车时,第一时间向工作人员说明您会开到其他国家去,否则您进入其他国家后保险可能会失效。

    2. 过境会收取一定的费用,具体多少钱要跟门店工作人员确认。相关的费用是在到了当地门店再支付的。

    3. 由于租车公司的规定或选择的车型受限制,所以部分车辆不能过境进入其他国家,这样的话,您可以换个租车公司或车型试试。


    l还车注意事项

    还车的时候,我需要注意什么?

    1. 一般当您抵达还车门店时,门店的工作人员会对车辆进行检查,并做相应记录,现场打印结算单,您要仔细核对下有无额外收费。

    2. 如果您可能在非营业时间自助还车的话,最好提前与租车公司确认是否可以在非营业时间还车;如果可以的话,一般门店都会要求您将车辆停放到车行指定区域并锁好,您需要记录下油表数,里程数并对油表、里程表、车辆外观等进行拍照留底(拍照注意开启相机拍照的时间显示功能,以证明您拍的照片的时间);然后再将车钥匙放到key/drop off box。请在一定时间内保留相关凭证。因为从您还车到门店营业时间这段期间内所产生的风险您需要自行承担。

    3. 请不要在车内吸烟,否则可能会被收取车辆清洁费!

    4. 如果您的燃油政策是“满油取车,满油还车”,建议保留离还车地点5km内的加油票据,因为车行为了保证油箱是满油状态,可能会向您索取加油票据。

    5. 还车后,建议妥善保管所有合同及收据一段时间,最好保留到押金退还到对应的信用卡。因为租车期间如果没有违章,一般一个月内,押金就会自动解冻,归还至主驾驶员的信用卡中。如果用车期间内产生了其他费用,可能会从押金中扣除。

    租车术语

    租车术语


    1. 车型组 Car group

    在搜索预订时所看到的车辆信息是代表车型,并不意味着您到门店取车时一定能拿到代表车型,而有可能是同级别的其他车型。这是国际惯例,和国内很不一样。

    举个例子,当您在惠租车搜索车型时显示的结果标题是“越野车suv:丰田 RAV4 或同组车型”,这表示您正在看的是以丰田 RAV4为代表车型的越野车suv车型组。所以,您到门店取车时,不一定拿到丰田 RAV4,有可能是和它同级别的其他车型。



    2. 异地还车费 One way fee

    只要您不是在完完全全相同的一家门店还车,那就是异地还车了,即使两家门店在同一街道。而异地还车,通常会有一个费用,就是异地还车费。在惠租车预订美国用车,通常异地还车费都包含在订单价格了的。如果没包含,惠租车会为您进一步确认异地还车费的。



    3. 额外驾驶人Additional driver

    额外驾驶人就是指除了主驾驶员外,驾驶这车辆的其他人员,也叫做额外驾驶员、也称副驾名额、备用驾驶员。在国外租车,租用的车辆仅是允许承租人驾驶的,如果您需要多人驾驶就要在门店登记为额外驾驶人,不然如果非承租车人驾车导致事故,保险是会失效的。
    通常添加额外驾驶员需要另外收费(参考金额15美金/人/天),如订单套餐中包括免费添加额外驾驶员名额则不需要另外付费。


    4. 儿童座椅 Child seat

    由于国外对于儿童乘车安全非常重视,一定的年龄及体重范围内的小朋友都需要使用儿童座椅,否则在当地行驶时遇到警察,会被按照当地法规进行罚款的。所以,小朋友的安全座椅会占用一个座位,小朋友全程要坐在安全座椅里,不允许手抱或者坐在副驾驶位置。

    通常儿童座椅,您可以在惠租车预订车辆时,在门店可选服务里勾选预订,到门店取车时再支付相关费用。不过儿童座椅的价格和库存,是取决于当地门店的。您还可以选择自带或到了当地再购买。如果租车的时间长,可以考虑在当地买一个,相对比租用的还要便宜些。



    驾驶交规

    美国交规

    美国交规

     交通规则


    1.靠右行驶

    美国车辆靠右行驶,与中国大陆相同。

     

    2.行人最大

    美国交通法规定“行人最大”,所以在美国开车要随时注意行人,无论是绿灯还是红灯,甚至是行人违规行走,车辆都必须礼让。

     

    3.系好安全带

    车上所有人都必须系安全带,包括后座的乘客。

     

    4.儿童安全座椅

    车内儿童必须使用安全座椅。以加州为例:轻于60磅、身高低于1.44米以下、8岁以下的儿童必须使用合适的儿童座椅或增高垫,且只能坐在后排。

     

    5.勿将孩子单独留车内

    任何时候都不能把孩子单独留在车里,违者可能因犯有危害儿童安全罪而被控告。

     

    6.克制鸣笛

    在美国按喇叭是非常不礼貌的表现,除非特殊紧急情况,不要按喇叭。

     

    7.黄灯

    在美国大城市里,黄灯强行通过的现象比较普遍,但如果前方堵车了就不要硬挤上去,以免堵塞十字路口。

     

    8.闪烁信号灯

    黄灯闪烁:主干道可以按绿灯行驶。 (垂直方向应该是红灯在闪)

    红灯闪烁:按STOP处理,注意垂直方向如果是黄灯闪,要让行;如果是红灯闪,就是4-WAY STOP。

     

    9.礼让特殊车辆

    开车时,路上只要听到有救护车或警察鸣笛,必须立刻向右靠,迅速停车,等待鸣笛的车辆通过再行驶。

     

    10.注重路权

    美国非常注重路权,不管有无标志提醒,谁有路权谁就有优先通过权。美国路权主要规则有:转弯让直行、辅道让主道、未进入环岛让已进入环岛、左转让右转(有红绿灯则以红绿灯为准)。美国人严格遵守路权意识,在有路权时可能速度很快,也不会观察无路权驶出来的车辆,因此,在美国自驾要牢记路权意识,没有路权时一定要注意避让。


    美国道路标志

    美国自驾常见的交通标志


    1.STOP标志

    美国的STOP标志是红灯一样的存在,所有车辆见此标志都须在标志边的白线后停车,即使周围无车无人,也必须停稳三秒,路口行人和车辆情况后方可通过。STOP标志分为ALL WAY STOP、 4-WAY STOP、2- WAY STOP等几种形式,不管何种形式,遇到只需停车观察其他方向的通行权限,按顺序一车一停通过即可。

     

    stop标志.jpg

     

    需要注意的是,当STOP标志出现在黄色校车上时,也须停车等候,直到标志收起为止。美国交通法规定:“超越正在停靠和上下学生的校车是严重交通违法行为之一,会被处以l000美元罚款,并被吊销驾驶执照一年。”

    移动stop.jpg

    此外,在STOP 标志之前会放置“STOP AHEAD”提示标志,看到此标志,须减速注意前方随时可能出现的STOP标志。

     STOP AHEAD.jpg


    2.让行标志

    让行标志多出现在辅路进入主路的路口,须减速并做好停车准备,优先其他车辆、行人,确保安全后方可通行。有行人在前方时,须完全停定,不可以边走边让。

    让行标志.jpg


    3.红灯禁止右转标志

    在美国红灯可以右转,但须先在路口完全停下,确保没有直行、左转车辆以及行人,才能通过。如果没有完全停下,直接右转,则会被处以450美元左右的罚款。但如果在行车过程中遇到“NO RIGHT TURN ON RED”则需注意,此路口红灯禁止右转。

     禁止右转.jpg

    而在纽约,会有一种特殊的红灯右转标志 “AFTER STOP RIGHT TURN PERMITTED ON RED”(红灯时,先停后转),如果没有此标志,则红灯不能右转。

     红灯禁止右转.jpg


     4.左转车道

    在美国,有一种专门用于左转的车道,如下图中间黄色车道所示。在准备左转或掉头时,必须使用该车道。但在中间左转车道内行驶的距离不得超过200英尺(约60米)。此路段通常没有信号灯或转弯标识,双向来车都可以行使或转弯,极容易造成交通事故,又被称为“死亡车道”,因此,行驶时因多加注意。

    死亡道路.jpg


    5.限速标志

    美国时速以英里为单位,与表盘上一致。各州限速规定不一样,加州为例,高速公路限速65-70英里,普通公路限速55-65英里,居民区限速25-30英里。具体限速仍由现场指示牌决定,有的公路不同路段有不同限速。

     限速.jpg


    6.其他常见标志

    美国其他.jpg



    美国路况缴费

    路况须知


    1.美国的公路像蜘蛛网,四通八达,绝大部分车道很宽阔,视野很好,适合自驾。


    2.在美国西部开车游览国家公园,要行驶过许多高山、荒原、沙漠、森林。这里地形复杂、地貌多变,须谨慎驾驶。在西部山区行车,人烟稀少。因此,需加足油量,确保车辆不出故障。


    3.冬天在山区等一些地方行车要尤其谨慎,雪地轮胎和防滑链有时必不可少。

     

    高速行驶注意事项


    1.快车道专用。

    在美国的高速公路上,有给2个或2个以上乘客的车辆提供的专用车道CARPOOLS ONLY,一个人的车不允许行驶,被警察发现将会高额罚款。除此之外,还有一种拼车道标志,限制人数为2人以上,且限制时间为周一至周五上午六点至九点。

     拼车道标志.jpg

     

    2.注意红绿灯。

    在美国,上高速的闸道口一般设有红绿灯,注意一车一灯,绿灯亮了再走。

     

    3.请勿一直占超车道。

    在高速上行驶须注意,不能较长时间占着左侧超车道。在美国,一般超车不会鸣笛或者闪灯,跟紧前面车辆则为要超车的意思。

     

    4.当心摩托车。

    美国摩托车是可以上高速公路的,一般摩托车车速较快,还经常变道,所以看到摩托车要特别当心。

     

    高速缴费


    1.高速道路如何缴费?

    美国高速过路费的收取方式主要有三种:电子收费卡、自助投币、人工收费。

    基本上,大部分收费高速以电子付费为主,如加州基本只有电子缴费方式,费用则由路程距离而定,一般不高。

    建议租车时向工作人员租用过路费自动缴纳装置,如FasTrak ,Plate Pass,E-ZPass等,过收费站时可快速通过。或使用租车公司的代缴费服务,如果产生费用,租车公司直接从你租车的信用卡里扣钱,就不会产生滞纳金,但租车公司会收相应的服务费。

     

    2.如误闯收费通道却没有缴费?

    部分收费路段缺乏明显的提醒标志,容易忽视,造成误闯,如不慎进入收费公路而未交费,可在48小时内登录缴费网站www.thetollroads.com,点击“PAY TOLL NOW”按照步骤完成缴费即可。逾期未交将会收到罚单。


    美国停车规则

    美国停车规则

    路边停车

     

    1.看清颜色来停车

    停车颜色.jpg

    具体如下:

    ①【红色】禁止停车、逗留(公共汽车可在公交车红色标志区临时停车)

    ②【黄色】仅限乘客上下车或装卸货物时临时停车。

    ③【绿色】允许停车,注意绿色区域旁边的标牌或标在路沿上允许停留的时间。

    ④【蓝色】持有相关许可证或指定车辆(残疾人士车辆等)可停车。

    在此处误停车,会被处以至少250美元的罚款!

     

    2.看清警示牌,有些时间不能停!

    有些路段每天高峰期间禁停,注意看Limited Time Parking标志,否则会被拖走(TowAway)。一般红色字体表示禁止,绿色字体表示允许。

    ①【禁止停】禁止任何时间段停车

    ②【限时停】每天凌晨3-5点禁止停车。除周日外,每天上午9点-下午6点可以停2小时

    停车时段.jpg

     

    3. 咪表停车:

    美国人工昂贵,主要采用自助的停车咪表来收费。

    咪表一般接受25美分硬币(Quarter)或信用卡缴费。分指针与液晶显示屏,时间用尽之后,显示到期(expired)。

     

    缴费方式:

    ①观察咪表周围提示

    缴费前,观察下咪表周围信息,会有提醒免费停车或不允许停车的时间段标识。

    有车友表示:由于没发现“双休日停车免费”的警示牌,白白给咪表喂了两次钱,浪费两次停车费。

    ②咪表缴费

    a.停好车,插入信用卡或投币,按蓝色键“+ TIME”或“- TIME”按钮设置停车时长.

    b.按绿色键“OK”确认。咪表红灯变绿灯开始倒计时,超过时间亮红灯。

    c.将咪表吐出的停车收据纸条放到车内驾驶座前挡风玻璃,方便停车场工作人员查看。

    ③按时回来取车

    很多地方咪表最多交2个小时的停车费,2小时后需续费或挪车。

     

    小鹿温馨提醒

    ①为方便咪表付费,旅途中可多准备些25美分的硬币。洗衣店、加油站或者小商店都可以拜托店家帮忙换取。

    ②遵守停车时限与收费标准,轻者被贴罚单,重者被拖车。如果在路侧停车,车头方向应与交通流的方向保持一致,避免逆向停车。

     

    停车场停车

     

    在美国,随处可见巨大的停车场,同一地区停车场价格差异很大,可能相隔几十米或一幢楼就相差$2或$5,建议大家多绕几个街区比较价格。

    注意,除非特殊情况,一定要车头朝里停进去,不要倒进去。

     

    缴费方式:

    ①大部分停车场跟国内一样,离开时在出口处的收费亭(Bothe)付费。

    ②一部分停车场规定停车者自行到Pay Station缴清停车费,然后把凭证放在车内,到出口处进行插卡通过。

    ③也有自行取卡,自行先结账后退卡的缴费方式。

    注意:如果入口处领取的卡或者票丢了,无论你什么时间开始停车,停车场都会按照1天停车的最高费用(Daily Maximum)收费。

     

    停车Tips:

    1. 如果在商店、餐厅、电影院或者景点消费,记得保留消费票据。不少附近的停车场会有停车减免优惠(Free Parking with Validation)。

     

    2. 一般像沃尔玛这类的大型超市和奥特莱斯的停车场是不收费的。

     

    3. 推荐两款可在美国使用的停车 App

    ①park me

    可以实时计算出某个地点周围的空闲车位,连同停车场的价格、时间以及具体信息发送给 ParkMe 用户。

    ②bestparking

    按照城市和机场的位置进行分类,可以在网上寻找停车场的位置,进行比较预定,还会有一定的打折信息。

     

    酒店停车

     

    Limo(豪华轿车)与Valet(代客泊车)有专门的通道,通常方向朝酒店大门。

    Self Parking,通常是通向酒店大门的反方向,也就是停车楼。

    小鹿温馨提醒

    预定酒店前一定要搞清楚所住酒店是否提供免费停车,车友建议可以通过订房网站的“筛选”提供免费停车场的酒店。 

    惠租车车友表示:

    在曼哈顿第五大街的立体停车场30分钟要26刀;在洛杉矶、纽约等市中心酒店的停车场停车整晚需花费25-50刀左右。旧金山的停车费也是出了名的贵,市区内酒店的停车费可达40-60刀/天,可以停在酒店附近的公共停车楼,略便宜一点。


    小贴士:

     

    ①坡道停车,有些方向不能停!

    车头朝下坡,前轮向右;车头朝上坡,前轮向左,万一车子自行滑动可以靠上马路牙子。停车应挂停车挡并拉起手刹,否则会被美国交警罚款甚至拖走。

    ②贪图便宜,无人看管不能停!

    停车时,贵重物品随身带,GPS导航仪收起藏好,车内避免放明显财物。

    建议将车停在有工作人员看管的停车场,或观察停车场地面是否有玻璃渣。

    ③车内不得不留行李,又担心被砸玻璃?

    记得用黑布(或垃圾袋)遮挡,和茶色玻璃是绝配,隐形指数100%!


    美国加油事项

    美国加油事项

    加油服务


    1.在美国加几号油?

    美国汽油品种分为87(Regular/Unleaded)、89(Plus/Mid-Grade)、91(Supreme/Premier)以及(93 V-Power)等几种。油号数字越大,品质越高,价格也越贵。多数汽车加87号油即可,柴油车会有醒目的Diesel字样。提车时不确定加几号油,可以询问租车门店的工作人员。

    小鹿温馨提醒:

    如果汽油车误加了柴油,千万不要发动车,一旦启动可能造成发动机报废(保险公司不理赔)。可以请工作人员帮忙将柴油从车里抽出,以确保不对发动机造成损害。

     

    2. 关于油价

    美国各州的油价因税费不同而有差异。一般加州和偏远小镇的油价较贵,中小城市的油价相对便宜。

    旧金山硅谷2.85+,一号公路至洛杉矶的各城市2.5+,洛杉矶2.6+,洛杉矶到LV进沙漠前的各城市2.5+,LV及周边2.3+,LA到SF的5号公路延线3.0+,圣地亚哥2.6+。

     

    3.加油方法:

    美国大多数地区加油分为完全自助加油、半自助加油和人工服务加油三种,其中以半自助加油为主要的加油方式。

     

    半自助加油

    自己动手加油,但是有人收款。一般是先付款,后加油。

    ①把车停在油泵边,记住油枪号码

    ②去店里付款,告知店员“Number XX(油枪号),Regular,Fill up,please.”

    ②回到车旁,用油枪加油

    ③加完油后,当油箱加满但钱没花完,回到店里找工作人员退还多余的钱。

      美国加油站.jpg

    小鹿温馨提醒

    ①加油站一般提供简单的车窗清洁刷供免费使用,也有小型超市、ATM取款机和卫生间,有的还提供洗车服务和汽车修理,非常方便。

    ②部分加油站会贴出“使用现金付费价格比用信用卡便宜”的标识。

    ③部分公路沿线及国家公园的加油站相对稀少,价格昂贵。建议加满油再出发,以免油荒。


    事故处理

    行车过程遇见事故如何处理?

    l  行车过程中如车辆遇到任何机械故障:


    1.您可及时与租车门店联系,或拨打道路救援热线,电话在租车协议上可以找到。


    2.如果无法正常行驶,工作人员会派人查看车子发生了哪种故障或您需要哪种援助;如果没有严重问题,工作人员在电话中会告诉您接下来如何应对。

     

    l   行车过程中如发生交通事故:


    1. 第一时间联系车行并报警,如需道路救援,请询问车行该拨打哪个电话,事故现场需拍照并对车辆损伤部分拍照 照片不少于3张。


    2.如果事故严重(车辆无法行驶),将由附近车行调用新车提供后续服务,事故车辆送修;如果是轻微事故,车辆可以继续行驶,还车时由车行处理,并根据您所购买的保险收取相应的费用赔偿。


    3.还车时,请出示警察出具的事故报告,同时填写车行的事故报告单或车损报告。


    4.您所购买的若是零起赔保险,或超级全险,则无需支付维修费用;若您所购买的保险有最低起赔额,则需要垫付车辆的维修费用。保险公司会在事后退还您自保额之外的维修费用。


    5.由于涉及保险公司,您要留存所有租赁文件的复印件。如您不能正确遵循此程序,您的车险将可能失效,这将有损您的赔偿权利。另外归还车辆时签署Check-in表。无法完成此程序,将可能延迟超额损害事故的调查。

    驾驶员须知

    驾驶员须知

    哪些事情驾驶员一定要知道?


    1.遵循所有路标以及限速标志。


    2.如果你的车从后面被人碰撞了,除非在保证安全的情况下,否则请不要将车停在路面或路肩上。请将车辆驶向最近的公共区域寻求警察的帮助。


    3.如果被其它车辆驾驶员告知你的车辆有问题,请不要停下来直到你到达一个服务站或有人流的地方。


    4.在任何情况下不要接纳途中搭便车的旅行者。


    5.请记住一定要给儿童或婴儿使用儿童座椅。这在海外是大多数国家法律强制规定的。


    6.使用移动电话或其它移动设备在开车时打电话或发短信在很多大城市是违法的。除非司机使用免提或耳机等无线设备通话。


    7.无论何时,请保持门窗是锁住的状态。


    8.如果你的车辆不能正常运作,请把车开到明亮的区域,然后拨打车行的紧急救援电话。

    实用信息

    租车Tips

    美国租车Tips

    美国租车有哪些常用的小技巧?

    1.长途自驾的游客可以在车内准备个垃圾袋,不要在车辆行驶过程中开窗扔垃圾等杂物。


    2.尽量不要在日落后开车赶路。夜间开车,不论是否在市区之内,必须亮着车头灯。


    3.自驾的同时,也需要定期食用些蔬果,多喝水,避免旅途中出现上火等状况。


    4.GPS很重要。出国自驾游,首要解决的问题就是行车道路问题。部分地区手机信号覆盖不如国内,易发生定位失败、偏差,建议在惠租车平台上免费租用GPS,内置最新正版IGO导航地图,中文界面+中文语音,带你任性探索最动人心魄的旅途之美。


    5.年龄方面,通常情况要年满25岁,20-25岁之间有可能会被收取低龄费,依照每个国家的要求而定。部分地区针对有些特殊车型,可能会有更高的年龄限制。


    6.订单须以主驾驶员名义预订,附加驾驶员同样需要准备相应的证件,附加驾驶员费用可能以不同车行有所不同,也有可能按每人每次收费,租车全程都要收取,特殊情况以当地门店为准。

    导航

    在海外自驾,人生地不熟,不识路怎么办?

    不用担心,惠租车GPS全程为您导航,网络搜索功能强大的谷歌地图也是您在国外自驾的必备应用。

    惠租车建议您租用全中文GPS,较有保障,因为前往国家公园等偏僻地区,手机信号容易无信号。

    门店一般有租,但一般为英文界面及英文播音,惠租车官网限量提供免费中文GPS租用,可在下单后预订。

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    WiFi

    海外WiFi攻略

    在海外,不想换卡,又想随身流量随心用怎么办?


    可以到一些提供WiFi的商店或公共场所上网,但这类免费WiFi也是不好找的,免费也有时长的限制。

    如果你打电话的需求小,但是要经常上网,同行也还有几个人要上网,那就建议租用惠租车提供的全球移动WiFi,不限流量,信号好,3-5人还可同时上网,人均费用每天几元钱。




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