樟宜国际机场在全球享有很高的声誉，2006年被总部设在伦敦的独立调查公司SkyTrax选为“年度最佳机场”，首次超越香港赤鱲角机场。同时樟宜机场也是新加坡最大的商场，对于其它机场商店超贵的价格，新加坡机场商场被市民公认商品价格低于市区。新加坡樟宜机场的另一个重要卖点就是“购物和美食的理想机场”，各种化妆品、食品、快餐商家通过竞标获得机场商业的特许经营权，机场每个月根据商家销售提成和每月最低保证金中较高的数字获取特许经营费，而通过不断增加商家和协助商家进行的折扣、宣传等各种的营销活动，樟宜机场的商业销售额已经在整个新加坡的商场中排名第一。新加坡当地的购物价格并不太低，而当地人喜欢的吃饭购物较便宜的地方就包括樟宜机场，候机半小时到一小时，可以去喝杯饮料、吃点水果；候机一小时到两小时，可以去买点礼物，或在候机大厅观赏现场演出；如果候机两小时到三小时，那就可以在机场桑拿或在健身中心进行有氧运动，甚至去游泳。

　　长久以来，新加坡樟宜机场一直被视作领先的亚太地区航空枢纽，2006年，国际机场协会（ACI）将樟宜机场列为世界上第六个最繁忙的国际机场，共有3240万乘客经过樟宜。

　　樟宜机场目前是亚洲地区运作成本最低的机场之一。机场的管理者和运营者新加坡民航管理局（CAAS）把其归因于有效的商业模式，即增加非航收入，如特许经营权和可出租商业用地等方面的回报，从而减少对航空收入的依赖，以此来维持对航空公司的低收费和折扣营销。目前，樟宜机场是亚洲收费第二低的机场，仅次于马来西亚的吉隆坡机场，而航空公司向樟宜机场所交纳的起降费与1981年樟宜机场刚开始运营时几乎一样，对比全球运作成本最贵的日本东京成田机场，樟宜机场的运作费用仅是成田机场的四分之一。

　　与其他机场一个很大的不同是，樟宜机场的边防安检是在每个登机口的，而不是集中在同一个出境大厅里的，这种安排是与中转运作的安排相一致的。在樟宜机场，时间相近而又航线衔接的航空公司会被特意安排在相近的候机楼，一般一天会有18点和23点两个航班波，在这两个时段，第一候机楼的所有登机口几乎都为英航、法航和澳航三个航空公司开放，再加上自动行李转运和边防安检的配合，从巴黎乘法航来新加坡中转去悉尼的旅客，就可以只需要从17号登机口走到18号登机口就可以坐上澳航的飞机了。

　　而另一个不同，则是樟宜机场的“多元化”候机楼，以适应不同航空公司的不同商业模式。廉价候机楼和商务贵宾候机楼就是两个例子。如果你是乘坐低成本航空公司新加坡虎航来到新加坡，你所降落的地点就是在廉价候机楼附近，没有廊桥，也没有摆渡车，而虎航在这里的办公室租金，也比其他在一、二候机楼的航空公司低50%。在今年3月启用的时候，廉价候机楼只有虎航一个客户，上月底，菲律宾的低成本航空公司宿雾太平洋航空也加盟廉价候机楼。

樟宜机场网址：http://www.changi.airport.com.sg

机场地址
Changi Airport, Singapore, PO Box 1, Civil Aviation Authority of Singapore, Singapore 918141

机场到市区距离 20公里 在新加坡的东北方向

机场到市区交通

1、机场载送服务

6座的宽体轿车将负责机场双程接送服务，可前往新加坡的所有酒店，以及中央商业区的任何地方，除了美丽殿樟宜大酒店和圣陶沙岛的酒店。你需要在入境大厅中的柜台上预定，然后用现金向司机支付车费。前往机场的接送服务可在以下指定酒店中预定：凯煌大酒店(Concorde Hotel)、怡东旅馆(Excelsior Hotel)、皇冠太子酒店(Crown Prince Hotell)、滨华大酒店(Marina Mandarin Hotel) 车费/目的地（从机场到市区）成人-7.00新元 小孩-5.00新元 频率/联络信息每30分钟（早上6点至晚上6点） 每15分钟（晚上6点05分至午夜12点）

2、机场巴士

从机场到市区或岛上其他地点较经济的方法是乘搭公共巴士或乘坐地铁。公共巴士终站位于第一和第二搭客大厦的地下层。巴士车站附近就有关于巴士服务的信息。请准备好零钱，公车上不找零。你可以从分别设在两个搭客大厦入境大厅的钱币兑换柜台换取零钱。车费/目的地（从机场到市区）2.00新元以下频率/联络信息上午6点至午夜12点（每日）

3、地铁

从机场到市区或其他地方较经济的方法是乘坐地铁。地铁站位于第二搭客大厦，从第一搭客大厦通过空中列车也可到达。到达市区约需27分钟。车费/目的地（从机场到市区）2.00新元以下（不包括单程票中1.00新元的可退还押金）频率/联络信息每12分钟 1、上午5点31分至晚上11点18分（星期一至星期六）2、上午5点59分至晚上11点18分（星期天/公共假期）若知详情，请索取一份地铁小册。

4、出租车

在入境大厅的德士停靠站，您可以搭乘德士前往任何目的地。德士24小时为您服务。您也可以向德士公司预定德士，但是需要缴纳少量预定金。在主要的高速公路和中央商业区，都装有电子公路收费系统，以保障交通高峰期车辆的顺畅通行。因此，遇到这种情况时，您也许需要支付额外的费用。车费/目的地（从机场到市区）1、约16.00新元至24.00新元（额外费用除外）2、午夜附加费：计费的50%（午夜12点至上午6点）机场附加费：5.00新元 星期五至星期天 （下午5点至午夜12点） 3.00新元 其他时段 若要预定德士回返机场，请致电：城市德士 (City Cab)：6454 2222 康福德士 (Comfort)：6552 1111 八达德士 (TIBS)：6555 8888

常用语言 英语

时区 GMT格林威治时间+8

候机楼情况 2

候机楼之间交通服务
免费的空中列车服务往返于两个候机楼之间。

机场问询柜台
机场各地问询中心(电话 (0)6541 2267 为 1号候机楼；(0)6541 2302 为2号候机楼). 帮助电话和触摸式资讯服务站也可查到机场各种信息. 客人也可提前在机场网站上进行查询。

公共交通
铁路: The MRT站设在2号候机楼. 列车往返于城市中心和机场之间. 前往机场的客人要注意侯机楼站名称 (Pasir Ris或Changi 机场). 公路：出租车: 出租车到达列队大厅并提供一天24小时服务。 6坐小巴出租车往返于机场进行穿梭服务在机场和一些新加坡酒店之间 (except Le Meridien Changi和酒店 in Sentosa)及一些商务中心.轿车:轿车出租车也可使用. 巴士: 公共巴士服务，每个候机楼均设有离开巴士站的地下通道. Exact change is required. 地面运输中心位于1号候机楼的到达大厅及介绍各种形式的交通用于出发、到达机场。
前往市中心：巴士：5坡币 ; 出租车：23坡币(20公里/13英里)

驾车指南
The East Coast Park way电子收费公路连接机场与城市中心. 可以从机场的出租车公司处购买电子道路收费现金卡。

在机场可提供租车服务公司
公司, 包括Avis, Budget和Hertz, 设在2号候机楼.

酒店
在每个候机楼的接机大厅可以酒店订房(电话 (0)6542 6966 for 1号候机楼和(0)6545 0318 for 2号候机楼). The Transit 酒店 (电话 (0)6542 5538 for 1号候机楼或(0)6542 8122 for 2号候机楼; 网址 www.airport-hotel.com.sg) provides rooms on site in both 候机楼 on a six-hourly basis. Nearby 酒店 包括 the Le Meridien Changi Village (电话 (0)6587 9132), which provides 免费穿梭服务to/始于机场, the Ritz-Carlton Singapore (电话 (0)6337 8888), Grand Hyatt Singapore (电话 (0)6734 0375), Holiday Inn Parkview (电话 (0)6733 8333), and, famously, the Raffles 酒店 (电话 (0)6337 1886; 网址 www.raffles.com).

机场税 已计入票价内。

个人免税物品
酒精类饮料：1升葡萄酒，1升烈酒和3罐啤酒，此免税优惠仅适用于年满18岁，在新加坡境外滞留时间超过48小时，并且不是来自马来西亚的旅客。